Viktig koronainformasjon

Oppdatert 26. juni kl. 12:00

Vanlige åpningstider for butikkene og økt bemanning på kundesenteret.

Helsa og sikkerheten for medarbeiderne og kundene våre har høyeste prioritet. Alle nødvendige forholdsregler som kreves er tatt for å forsikre oss om at arbeidsplassen vår er et trygt sted både for oss og for besøkende.

Vi overvåker situasjonen nøye og følger Folkehelseinstituttets anbefalinger for å hindre spredning av koronaviruset. Vi oppfordrer alle våre kunder om å følge myndighetenes råd om samvær, hygiene og karanteneregler.

Smitteverntiltak i butikken

  • Det er økt renhold på alle flater og ekstra renhold på belastede steder
  • Hånddesinfeksjon med alkoholholdige midler er plassert rundt omkring i butikken
  • Vi unngår å ta på produkter og andre flater annet enn når det er nødvendig
  • Vi holder 1-2 meters avstand til andre

Betaling

Det er mulig å betale med kort eller vipps i butikken.

  • Berør bankterminalen med kortet, og du slipper pin på alle beløp under 400 kroner
  • Oppgi vippsnummeret ditt i kassen, og vi fikser resten

Vi tar ikke lenger i mot kontanter.

Midlertidig endring vedrørende faktura som betalingsløsning
På grunn av den nåværende situasjonen med koronaviruset og den økte risikoen ved kreditt, ser vi oss nødt til å midlertidig fjerne faktura som betalingsløsning for våre bedriftskunder. Du har fortsatt mulighet til å gjøre bestillinger hos Foto.no, men betaling må skje på annen måte enn ved faktura.

Hvis du ønsker at Foto.no skal kontakte deg for alternative betalingmetoder, så send oss en epost.

Unntak: Vi tilbyr fortsatt faktura som betalingsløsning for selskaper i offentlig sektor.

Vi er nå inne i en unntakstilstand og må gjøre de tiltakene som kreves for å minimere risiko og sikre vår fremtidige drift. Foto.no har fortsatt produktene, tilgjengeligheten og prisene som dekker din bedrifts behov, og vi ønsker veldig gjerne å kunne hjelpe dere med å finne frem til det.

For mer informasjon kan du kontakte kundesenteret.

Nettbutikken

Er du ikke i form eller må du holde deg hjemme, så gå heller på handletur i nettbutikken vår på butikk.foto.no. Den holder åpent 24/7 og har samme priser som i butikkene.

Fri frakt

Vi har innført fri frakt på ordrer fra kr. 1.000,- (gjelder forsendelsesmetode: Pakke til hentested). Fri frakt gjelder ikke for storformatprintere og bakgrunnsruller.

Sending av pakker

Alle utsendinger går som normalt. Vi ber alle våre kunder også gjøre seg kjent med Posten og Bring sine rutiner rundt korona og pandemi på denne siden.

Kundesenteret
Koronapandemien krever mye fra oss alle. Derfor har vi fra 19. mars 2020 utvidet våre åpningstider på kundesenteret. Vi ønsker å ta vare på våre kunder og ansatte med å utvide vår tilgjengelighet slik at vi kan fordele ressursene utover en lengere periode på dagen. Fra kl. 08:00 på morgenen til kl. 20:00 på kvelden vil Frode, Brita, Henrik, Mari og Ulrik sitte klar til å hjelpe deg på telefon, epost og chat.

Helt til slutt så vil vi gjerne anbefale alle å fotografere. Fotografering gir fokus og glede, noe vi garantert trenger i denne tiden.


Varen er på lager på web og i butikk
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Dette er en bestillingsvare
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.